Agencias con las que trabajamos:
- Envialia: Nuestro principal colaborador para camas pequeñas y artículos.
- DASCHER: El principal transportista en España, especialistas en el envío de grandes paquetes y palets, con un área de cobertura completa en toda la península.
ENTREGA GRATIS
Bainba ofrece un servicio de entrega rápida y eficiente, la mayoría de nuestros productos se entregan dentro de los 2 o 4 días hábiles posteriores a la salida de fábrica en toda la península.
Trabajamos sin intermediarios: nuestros productos son enviados desde fábrica directamente al cliente, por lo que podemos garantizarte un envío cómodo y realizado en un tiempo razonable.
El servicio de entrega gratuito de Bainba se realizará en el portal del domicilio que da a la vía pública de la residencia, que siempre se encuentra a pie de calle. Los mensajeros nunca entran en áreas privadas y se podrán desplazar máximo 100 m en un camino pavimentado, y a la entrega del producto se requiere el DNI.
Los pedidos que sean más grandes, voluminosos o que tengan varios artículos se entregarán en un palet flejado
con plástico protector.
ENTREGA CON SUBIDA GARANTIZADA SUPLEMENTO DE 59€
Bainba ofrece la subida de los muebles a la puerta del domicilio en un tiempo de entrega de 3 a 5 días hábiles posteriores a la salida de fábrica en toda la península. Los mensajeros nunca entran en áreas privadas, con este servicio se podrán desplazar máximo 100 m en una camino pavimentado, se requiere el DNI a la entrega.
Si es un bloque de pisos sin ascensor se subirá máximo a una 4o planta, si es con ascensor no hay máximo de planta.
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- El código para rastrear el envío se enviará por correo electrónico dentro de unas horas o un día después del envío.
- Se podrá insertar horario de entrega en el apartado de observaciones del pedido, teniendo en cuenta un margen de entrega de 4 horas.
- Las agencias de transporte llamarán un día o unos días antes para concertar la entrega. La entrega será completa y realizada en una sola cita . Las entregas parciales se realizarán únicamente en casos excepcionales o en casos de fuerza mayor.
- Las entregas se realizan de lunes a viernes, salvo casos especiales y como excepción. Los paquetes nunca se entregan los sábados, domingos o festivos.
- Si el código de seguimiento no ha llegado o si encuentra alguna dificultad con respecto a la entrega, comuníquese con el servicio al cliente.
ENTREGA CON MONTAJE
Desde bainba.com ofrecemos la opción de que el cliente pueda incluir el montaje en su pedido, siempre y cuando éste sea realizado desde España peninsular.
Si elige esta modalidad en su pedido los montadores se pondrá en contacto con usted en un plazo de entre 10 y 20 días hábiles para concretar fecha y hora para realizar el montaje en su hogar. Una vez salga el mueble de las instalaciones de Bainba.
- Se procederá al montaje de todos los muebles, salvo aquellos que requieran instalación eléctrica o colocación a techo o pared.
- En caso de requerir montaje posterior una vez entregado el mobiliario, correría a cargo del cliente su contratación, desembolso y posterior garantía.
- En el momento de la entrega, verifica la conformidad y el estado de los productos, la integridad del embalaje y que el número de bultos entregados correspondan a lo que indica el albarán de transporte. Si detectas alguna incoherencia, escribe en el albarán "acepto con reserva" y especifica también la causa.
La no asistencia por parte del cliente el día y la hora indicadas será motivo de pérdida del valor del montaje, teniendo que realizar un nuevo pago en caso de quererlo nuevamente.
El plazo de entrega empieza a contar desde que el pedido sale de las instalaciones de Bainba.
El importe del servicio de montaje varía según el valor del pedido.
Valor del pedido | Valor del montaje |
0 - 850€ | 95€ |
850 - 1100€ | 125€ |
1100 - 1350€ | 159€ |
1350 - 1600€ | 179€ |
1600 - 1850€ | 199€ |
1850 - 2100€ | 224€ |
2100 - 2350€ | 244€ |
2350 - 2600€ | 264€ |
2600 - 2850€ | 284€ |
2850 - 3100€ | 299€ |
3100 - 3350€ | 324€ |
3350 - 3600€ | 344€ |
3600 - 3850€ | 364€ |
3850 - 4100€ | 384€ |
+4350€ | 399€ |
¿A DÓNDE ENVIAMOS?
Bainba realiza envíos a toda España península, Baleares y Canarias.
En la modalidad de envío gratuito es solo aplicable en la península, para fuera de la península tiene un coste adicional.
Para envíos internacionales, fuera de la Unión Europea, por favor consúltenos.