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Métodos de envío

Agencias con las que trabajamos:

  • Envialia: Nuestro principal colaborador para camas pequeñas y artículos.
  • DASCHER: El principal transportista en España, especialistas en el envío de grandes paquetes y palets, con un área de cobertura completa en toda la península.

ENTREGA GRATIS

Bainba ofrece un servicio de entrega rápida y eficiente, la mayoría de nuestros productos se entregan dentro de los 2 o 4 días hábiles posteriores a la salida de fábrica en toda la península.

Trabajamos sin intermediarios: nuestros productos son enviados desde fábrica directamente al cliente, por lo que podemos garantizarte un envío cómodo y realizado en un tiempo razonable.

El servicio de entrega gratuito de Bainba se realizará en el portal del domicilio que da a la vía pública de la residencia, que siempre se encuentra a pie de calle. Los mensajeros nunca entran en áreas privadas y se podrán desplazar máximo 100 m en un camino pavimentado, y a la entrega del producto se requiere el DNI.

Los pedidos que sean más grandes, voluminosos o que tengan varios artículos se entregarán en un palet flejado
con plástico protector.


ENTREGA CON SUBIDA GARANTIZADA SUPLEMENTO DE 59€

Bainba ofrece la subida de los muebles a la puerta del domicilio en un tiempo de entrega de 3 a 5 días hábiles posteriores a la salida de fábrica en toda la península. Los mensajeros nunca entran en áreas privadas, con este servicio se podrán desplazar máximo 100 m en una camino pavimentado, se requiere el DNI a la entrega.

Si es un bloque de pisos sin ascensor se subirá máximo a una 4o planta, si es con ascensor no hay máximo de planta.

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  • El código para rastrear el envío se enviará por correo electrónico dentro de unas horas o un día después del envío.
  • Se podrá insertar horario de entrega en el apartado de observaciones del pedido, teniendo en cuenta un margen de entrega de 4 horas.
  • Las agencias de transporte llamarán un día o unos días antes para concertar la entrega. La entrega será completa y realizada en una sola cita . Las entregas parciales se realizarán únicamente en casos excepcionales o en casos de fuerza mayor.
  • Las entregas se realizan de lunes a viernes, salvo casos especiales y como excepción. Los paquetes nunca se entregan los sábados, domingos o festivos.
  • Si el código de seguimiento no ha llegado o si encuentra alguna dificultad con respecto a la entrega, comuníquese con el servicio al cliente.

ENTREGA CON MONTAJE

Desde bainba.com ofrecemos la opción de que el cliente pueda incluir el montaje en su pedido, siempre y cuando éste sea realizado desde España peninsular.

Si elige esta modalidad en su pedido los montadores se pondrá en contacto con usted en un plazo de entre 10 y 20 días hábiles para concretar fecha y hora para realizar el montaje en su hogar. Una vez salga el mueble de las instalaciones de Bainba.

  • Se procederá al montaje de todos los muebles, salvo aquellos que requieran instalación eléctrica o colocación a techo o pared.
  • En caso de requerir montaje posterior una vez entregado el mobiliario, correría a cargo del cliente su contratación, desembolso y posterior garantía.
  • En el momento de la entrega, verifica la conformidad y el estado de los productos, la integridad del embalaje y que el número de bultos entregados correspondan a lo que indica el albarán de transporte. Si detectas alguna incoherencia, escribe en el albarán "acepto con reserva" y especifica también la causa.

La no asistencia por parte del cliente el día y la hora indicadas será motivo de pérdida del valor del montaje, teniendo que realizar un nuevo pago en caso de quererlo nuevamente.

El plazo de entrega empieza a contar desde que el pedido sale de las instalaciones de Bainba.

El importe del servicio de montaje varía según el valor del pedido.

Valor del pedido  Valor del montaje
0 - 850€ 95€
850 - 1100€ 125€
1100 - 1350€ 159€
1350 - 1600€ 179€
1600 - 1850€ 199€
1850 - 2100€ 224€
2100 - 2350€ 244€
2350 - 2600€ 264€
2600 - 2850€ 284€
2850 - 3100€ 299€
3100 - 3350€ 324€
3350 - 3600€ 344€
3600 - 3850€ 364€
3850 - 4100€ 384€
+4350€ 399€

¿A DÓNDE ENVIAMOS?

Bainba realiza envíos a toda España península, Baleares y Canarias.

En la modalidad de envío gratuito es solo aplicable en la península, para fuera de la península tiene un coste adicional.

Para envíos internacionales, fuera de la Unión Europea, por favor consúltenos.